Thứ Ba, 8 tháng 9, 2015

Các kiểu nhân sự trong 1 tổ chức

Rất nhiều cơ quan tây âu thích ứng dụng hình thức outplacement: nếu một viên chức làm việc tại tổ chức quá lâu mà không được điều động đi sang một phòng ban mới khác trực thuộc công ty, các ông chủ sẽ thuê các trọng điểm săn đầu người tạo công ăn việc làm cho các nhân sự lão thành này tại một công ty khác.

Trong sự phát triển của bất cứ công ty nào nhịn nhường như cũng có một quy luật nhất mực: sớm hay muộn thì cũng sẽ có những thời đoạn chuyển đổi từ hình thức kinh doanh kiểu "trực giác" sang hình thức liên kết, có hệ thống: cơ cấu doanh nghiệp rõ ràng, hệ thống quản lý chuẩn mực. Và dĩ nhiên, để làm một cuộc cách mệnh về quản trị, các ông chủ sẽ gặp rất nhiều các vấn đề rắc rối. Cũng có thể trong những hoàn cảnh như vậy, các ông chủ thường đặt niềm tin vào các "cựu binh lão thành" của mình - những viên chức lâu năm tận tụy trung thành. Ngoại giả, trên thực tế, trong nhiều trường hợp, các cựu binh này lại là những "trọng tâm lò lửa" của các mâu thuẫn phát sinh. Trong sự thành đạt của hồ hết các đơn vị đều có sự góp mặt của những nhân sự lâu năm đó và những người này luôn chiếm giữ những vị trí quan yếu của doanh nghiệp. Và để có được những vị trí đó, họ đã phải trải qua những ngày tháng gieo neo thăng trầm cùng với doanh nghiệp, thành thử việc buộc họ từ bỏ vị trí của mình để chuyển sang một vị trí khác theo kiểu "thuyên chuyển công tác" có thể sẽ là nghĩa vụ vô cùng khó khăn và tế nhị đối với hầu hết các ông chủ. Các cựu binh này thường được hưởng nhiều đặc ân, đặc lợi hơn so với viên chức mới: mức   lương   cao hơn, tiền thưởng thường xuyên hơn, chế độ đãi ngộ "thoáng" hơn, và cái chính là mối quan hệ riêng tây, thoải mái với cấp lãnh đạo. Vậy vai trò của các cựu binh này trong các đơn vị hiện giờ ra sao?

Các cựu binh chuyên nghiệp

Trong giai đoạn đầu thành lập cơ quan - thời điểm được coi là "thời kỳ tuần trăng mật" đối với cả chủ lẫn tớ thì tính chuyên nghiệp thường không đóng vai trò cốt tử. Điều quan yếu trước hết ở đây là bầu tâm huyết và sức lực đóng góp của viên chức. Và qua nhiều thách thức gieo neo, nhiều "cựu binh" đã trở nên những nhân viên chuyên nghiệp thực sự và nắm giữ những vị trí quan yếu trong tổ chức.
Những người biết bảo vệ giữ gìn truyền thống

Những nhân sự lâu năm thường là những người giữ được rất nhiều những kỷ niệm gắn bó với tổ chức. Các ông chủ thường rất khó mà "chia tay" với những người này bởi "nhiều duyên cớ: chính họ đã thiết lập và nắm giữ rất nhiều mối quan hệ với khách hàng (kể cả các mối quan hệ mang thuộc tính cá nhân) cũng như các dữ kiện về khách hàng. Và trong mắt đồng nghiệp thì họ như là một bộ phận không thể thiếu của một cơ thể, là một phần quan yếu cho chính thanh danh và khuân mặt của doanh nghiệp.

Những cựu binh hay bắt chước.

Trong số những cựu binh tham gia khởi thủy đơn vị cũng có kẻ chuyên tìm cách để gây tác động với cấp trên. Tuy các mối quan hệ riêng tây với các sếp cấp trên đã lùi vào dĩ vãng, những người này vẫn ưa tìm mọi cách để níu kéo duy trì chúng với ước vọng cấp trên sẽ nghe theo các quan điểm của mình. Và họ tìm mọi cách để "quẩn quanh" cạnh phòng làm việc của sếp và "bắn" tin lung tung rằng họ đã khuyên sếp làm những gì, họ đã tư vấn và giúp sếp như thế nào.

Các "cựu binh phá nổ"

Đây là loại "cựu binh" nguy hiểm nhất bởi họ không hề quan hoài đến sự thành đạt của cơ quan mà chỉ lo vun vén cho cá nhân họ, từ những lợi ích của họ cho đến việc bảo toàn, củng cố địa vị của họ trong cơ quan. Họ tìm cách này cách nọ để bảo vệ vị trí của họ, mặc dầu tri thức của họ không có gì xuất sắc và không hề xứng đáng với vị trí đó. Họ thường tung tin "hỏa mù" trong cơ quan, "đâm bị thóc chọc bị gạo" đây dó, làm cho lãnh đạo nhiều khi hiểu sai hoặc hiểu lầm về nhân viên. Và kết quả là nhiều nhân sự - những ai làm các "cựu binh phá nổ mìn" mếch lòng, rất dễ có tâm trạng chán nản do cấp trên đã không hiểu đúng về mình mặc dầu họ là những người có năng lực và làm việc có hiệu quả. Và những nhân sự này sẽ nghĩ đến việc đầu quân cho một cơ quan khác - nơi mà họ đích thực được trọng vẳng hoặc số thì lại trở nên "bất cần đời", sáng cắp ô đi chiều cắp ô về, không đóng góp được một điều gì hữu ích cho tổ chức bởi họ cho rằng mọi công lao của họ chỉ là "công dã tràng" mà thôi.

Vì thế, trước khi đi đến quyết định "cải tổ" lại đơn vị, các ông chủ nên thận trọng trong việc kiểm tra nguồn nhân công chung, trong đó có những "cựu binh" lâu năm, những người đã một thời góp phần gây dựng nên tổ chức. Nếu ông chủ mới là một người nguyên tắc thì vấn đề này rất có thể sẽ được cân nhắc kỹ lưỡng. Chẳng đơn giản để "tống khứ" những người đã một thời chung lưng đấu cật với mình - những người không quản khó khăn, gian nan, không màng đến lương thuởng để dốc lòng dốc sức vì công tác chung.

Chẳng hạn, một người bạn - một người đồng chí cũ có thói quen là hàng ngày phải "trình diện" sếp và cho mình cái đặc quyền hơn những người khác là không cần phải gõ cửa, không cần phải hỏi xem sếp có khả năng giải quyết vấn đề của họ hay không. Một ông sếp nguyên tắc sẽ phải rất thận trọng nhưng phải rất cương quyết để giảng giải cho người bạn -người đồng nghiệp của mình rằng trong giờ làm việc thì tất cả mọi nhân sự của doanh nghiệp đều bình đẳng như nhau, và nếu vấn đề không đến nỗi nguy cấp lắm, ông ta phải báo với thư ký riêng của sếp để hứa giờ làm việc với sếp. Và trong trường hợp ngược lại, một ông sếp nguyên tắc hoàn toàn có quyền chối từ không đón tiếp người bạn-người đồng nghiệp của mình.

Phương thuốc "đặc trị" mọi "điều ong tiếng ve" từ phía viên chức chính là việc tạo ra một không gian "mở" cho họ. Ông chủ doanh nghiệp phải là người công minh, chính trực, giải quyết mọi vấn đề trên nguyên tắc đồng đẳng.

Nên cương trực để loại bỏ các "cựu binh" thủ cựu, bất tài nếu thật sự những gì họ làm là "lợi bất cập hại". Một số tổ chức tây âu thường sử dụng hình thức outplacement để "tống khứ" những vị cựu binh kiểu này: nếu các cựu binh không đáp ứng được các đề xuất của cơ quan, các ông chủ sẽ tự bỏ tiền ra thuê các trung tâm   tuyển dụng   nguồn nhân công để họ kiếm chỗ làm cho các vị cựu binh đó.
Một cơ quan sẽ không thể tồn tại lâu trên thương trường nếu như hàng ngũ nhân sự không phải là những người chuyên nghiệp. Đã qua rồi cái thời mà các ông chủ chỉ để ý đến lý lịch "ba đời trong lành" của người tìm việc. Tính chuyên nghiệp chính là một nhân tố bắt buộc trong việc giải bài toán   nhân sự   tại hồ hết các tổ chức.

Quantri.Vn

Sưu tầm:  cách viết cv bằng tiếng anh

0 nhận xét :

Đăng nhận xét